(ITIL Servicestrategie) Een gegevensbestand of gestructureerd document dat wordt gebruikt om servicecontracten of overeenkomsten tussen een IT- provider en zijn klanten te beheren. Elke IT-dienst die is geleverd aan een klant heeft een contract of overeenkomst dat staat vermeld in de klantovereenkomstenportfolio. Zie ook klantgerichte service; dien...
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
(ITIL Servicestrategie) Een gegevensbestand of gestructureerd document dat wordt gebruikt om servicecontracten of overeenkomsten tussen een IT- provider en zijn klanten te beheren. Elke IT-dienst die is geleverd aan een klant heeft een contract of overeenkomst dat staat vermeld in de klantovereenkomstenportfolio. Zie ook klantgerichte service; dien...
Gevonden op
https://www.encyclo.nl/lokaal/11407
Geen exacte overeenkomst gevonden.
